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工信部的电话有多个，根据不同的业务需求和目的，可以选择不同的电话号码进行拨打。

1、工业和信息化部公共服务热线电话是12381。

2、工业和信息化部电信申诉热线电话是12300。

如果需要进一步的帮助或有特定的问题，请确保在拨打电话时提供准确的信息，以便得到最好的帮助，如需了解更多关于工信部的信息，可以访问官方网站。